Resi
Reso per cambio merce
Acquisto affrettato? Taglia sbagliata? Hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna della merce per cambiare la tua decisione!
Effettua un reso
Hai 14 giorni a partire dalla data di consegna per restituire la merce.
Ti informiamo che ogni cliente dovrà provvedere a contattarci per prenotare il ritiro del pacco se vuole usufruire della tariffa agevolata, offerta dal nostro corriere convenzionato.
Prepara i prodotti da rendere
Metti la merce che desideri restituire assieme al modulo di reso nella scatola di cartone predisposta per la spedizione e fissala accuratamente con colla o scotch.
Se non hai il modulo di reso, lo puoi scaricare cliccando qui.
Se decidi di NON utilizzare il corriere GLS con cui abbiamo una convenzione, spedisci la merce, con qualsiasi altro mezzo, all’indirizzo: CENTER SHOES s.a.s. di Strafaci Luigi A. & C. via Risorgimento,7 87060 Mirto-Crosia (CS)
Tieni presente che, nel caso che intendi utilizzare il nostro corriere convenzionato. devi sostenere le spese di spedizione previste dal tariffario dell’azienda di spedizioni GLS.
Importante
- Non verranno accettati i resi spediti richiedenti il contrassegno a nostro carico.
- Per restituire il prodotto puoi utilizzare la nostra scatola. Ricordati di togliere l’etichetta di spedizione vecchia con il tuo indirizzo come destinatario e attaccare l’etichetta di reso aggiunta all’ordine.
- Tieni presente che il cambio merce avviene soltanto nei casi in cui la merce resa non è stata visibilmente utilizzata né risulta consumata. Il prodotto reso dovrà mantenere le stesse condizioni del prodotto da te acquistato e ricevuto.
- Il nostro negozio prevede la sostituzione delle scarpe. Nel caso di cambio del numero, in primo luogo procedi con la restituzione delle scarpe e nel frattempo puoi rifare l’ordine.Tieni presente che in questo caso devi sostenere le spese di spedizione previste dal tariffario dell’azienda di spedizione GLS e quelle per la spedizione del prodotto sostituito ancorche’ di valore superiore a 99€. Il cambio merce puo’ essere fatto una sola volta.
Per maggiori informazioni :
Telefono: +39 320 8527332
Email: info@cocolescarpe.it